中外运敦豪一方面将dhl广受客户青睐的服务产品引进中国，同时还根据中国市场需求不断开发新服务，丰富自身产品，如进口到付、定时特派、dhl易速箱、dhl超值重货等 [1] 。
中外运敦豪是中国国际快递市场的。2002年至2006年，每年的年平均增长速度一直保持在35-45%之间。中外运敦豪的业绩获得了业界普遍认可，并屡获殊荣，在2006年举办的中国国际与客户关系管理大会上，一举赢得“2006中国优秀呼叫中心”等三项大奖。展望未来，中外运敦豪将继续禀承“客户为先”的理念，全心全意为，不断满足客户日益增长的快递物流需求，引领中国航空快递业迈向新高峰。但是现在效率很差，在国际业务处理中存在较多问题开设货运中心敦豪集团(dhl)2009年5月在香港宣布，将全球货运物流的北亚太区办事处迁往葵涌九龙贸易中心，并开设时装货运管理中心，发展一站式时装专门物流业务，总投资额约为1亿元。设立时装货运管理中心，为客户开发度身设计的物流产品及解决方案，是物流界中较新颖的概念。dhl计划总揽时装业物流价值链每个环节，包括原料采购、样板制作、生产质量控制，以至将货品直接送达国际时装公司的店铺。该公司早前已在印度及斯里兰卡设立了fashion centers of excellence，锐意加强与时装界的合作。
我们珍惜客户每一次委托，忠诚地将您的快件和货物快速、准确、安全地送达目的。
总之，国际快递的一个非常重要的特点是，各国快递环境的差异，尤其是快递软环境的差异。
配送范围覆盖西南地区，高端货物实行全国精品分拨，国内优秀的电子商务仓储系统，实时掌握货物存储动态。
中国作为目前全球第二大跨境电商出口大国，经济的增长也促进了更多外贸人员的加入跨境淘金的行列，但对于新人而言，可能并不知道国际快递的一个重要性，跨境行业，你不下水不知道水深，国际物流的一个复杂性也决定了，跟物流公司合作是不能随便的，国际快递经过这么多年的发展，已经有相对完善的流程，小迅今天就跟着这个流程，说一些常识讲解吧。
1、选择合适、正确的快递承运商
目前主流品牌国际快递有：dhl、tnt、fedex、ups，统称四大，dhl、tnt寄欧洲、东南亚、澳洲有优势，ups、fedex寄美洲是优势。
2、咨询与询价联系快递客服后，客服根据您快递物品重量、体积（长宽高）、到达国家、物品类别等信息，会帮您选择最适合、性价比最高的运输方式供您参考；
3、确认下单发货
确定快递公司合作后，可以通过在线咨询或者电话联系，咨询确认，获取对方地址，联系您当地的国内快递公司（任何一家都可以）把包裹发给国际快递公司。
注：因为仓库包裹量太多，记得把单号和哪家的快递信息发给接待您的业务员。方便发往国外时帮您及时快速找到您的包裹。
4、整理代发
发货之前您把要寄到国外的地址、姓名、联系方式都告诉服务您的客服，他们会给您填写面单信息，申报名称和清关资料。一般的快递公司也可以给您免费提供集运合并、整理分类、拍照点数等服务。
国际快递的运输相对较复杂，这里介绍快递到达不同节点对应的物流信息，方便了解判断包裹的实际状况。
6、正常寄运
需要寄的快递准备好了，直接联系选择的快递公司，预约好时间上门取件，需要准备的东西有：快递单（快递公司会提供） 形式发票（需要描述所寄货物的信息，包括：品名、hscode、材质、用途以及对应的收发件公司信息等） 正常货物超过5箱还需要提供装箱单
7：报关、清关、派送
正常快递公司收到货后会向当地海关报关再安排航班转运到对应目的国，航班抵达目的国后，快递公司在目的国向海关进行货物清关，清关后再安排派送。
8，国际运输
收到您信息后，快递公司一般当天就派送代发，货物在2-7天就到达所有目的地。业务员会把国际快递的单号给您，一起追踪物流信息，客服也会及时把信息反馈给您的。
9、签收好评
收件人及时签收，反馈告知寄件人，整个流程完成。如果第一次没签收到，请及时联系客服，等待第二次签收即可。在国外，很少有人会代签收。
进出口贸易到国际运输、报关、报检等门到门的一条龙的服务，欢迎国内外客商垂询光临。
百度分享：qq空间新浪微博腾讯微博人人网微信

---